ESCUELA DE COMERCIO PUCV

El Diplomado en Analítica Aplicada y Decisiones de Gestión para Profesionales y Ejecutivos de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso está orientado al desarrollo de competencias para comprender, diseñar e implementar sistemas de control que contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos de las organizaciones. Su propuesta académica integra planificación estratégica, gestión de personas, análisis de procesos, presupuestos, gestión operacional, control financiero, indicadores de desempeño y cuadros de mando.

La analítica aplicada a la gestión corresponde al uso sistemático de datos, indicadores, metodologías de análisis y herramientas tecnológicas para comprender el desempeño de una organización y sustentar decisiones oportunas. Este eje permite transformar información financiera, operacional y estratégica en conocimiento útil para controlar resultados, identificar desviaciones, anticipar escenarios y generar oportunidades de mejora.

A lo largo del Diplomado en Analítica Aplicada y Decisiones de Gestión para Profesionales y Ejecutivos, las y los participantes aprenderán a interpretar modelos de negocio, analizar el entorno organizacional, formular estrategias y establecer mecanismos de seguimiento. También desarrollarán capacidades para evaluar presupuestos, costos, productividad, rentabilidad, procesos e indicadores financieros, integrando estas dimensiones en una visión sistémica de la gestión.

El programa incorpora herramientas de Business Intelligence y Microsoft Power BI para la elaboración de tableros de control y la visualización de información relevante. De esta manera, las y los participantes podrán construir cuadros de mando, analizar indicadores estratégicos, financieros y operacionales, y comunicar resultados de manera clara a equipos directivos y otras áreas de la organización. Además, se abordará el uso responsable de tecnologías emergentes e inteligencia artificial como apoyo para el liderazgo, el análisis y la toma de decisiones.

La metodología combina clases online en vivo, revisión de contenidos en Aula Virtual, análisis de casos, ejercicios prácticos, actividades de aplicación y resolución de consultas. El proceso formativo culmina con un proyecto integrador, mediante el cual cada participante deberá diseñar una propuesta de control de gestión aplicable a un desafío organizacional real. Esta propuesta incorporará planificación estratégica, indicadores de desempeño, análisis financiero, herramientas tecnológicas y cuadros de mando.

El Diplomado en Analítica Aplicada y Decisiones de Gestión para Profesionales y Ejecutivos contempla 90 horas cronológicas, equivalentes a 120 horas pedagógicas. Las clases se desarrollarán en modalidad online sincrónica, los martes y jueves, entre las 18:30 y las 21:30 horas. Para aprobar, se exigirá una asistencia mínima del 75 por ciento y una calificación final igual o superior a 4,0, en una escala de 1,0 a 7,0.

Respaldado por la Escuela de Comercio de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y por la experiencia de sus académicos, este programa de Formación Continua PUCV entrega herramientas concretas para fortalecer la gestión, elevar la calidad de las decisiones y contribuir a la creación de valor en organizaciones públicas y privadas.

El Diplomado en Prevención y Gestión del Riesgo de Fraude de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso está orientado a formar profesionales capaces de prevenir, detectar, investigar y gestionar potenciales eventos de fraude y otros delitos económicos que puedan afectar a organizaciones públicas y privadas.

La gestión del riesgo de fraude corresponde al conjunto de políticas, metodologías, controles y procedimientos destinados a identificar las condiciones que favorecen conductas fraudulentas, evaluar su probabilidad e impacto, establecer medidas preventivas y responder oportunamente ante denuncias, alertas o hallazgos. Su aplicación permite proteger el patrimonio institucional, fortalecer el control interno, asegurar el cumplimiento normativo y resguardar la reputación de las organizaciones.

El Diplomado en Prevención y Gestión del Riesgo de Fraude entrega una formación integral que combina auditoría forense, investigación interna, análisis criminal, ciberseguridad, minería de datos, inteligencia artificial, criminal compliance y modelos de gobernanza. Esta visión interdisciplinaria permite comprender el fraude desde sus dimensiones contables, financieras, jurídicas, tecnológicas, conductuales y organizacionales.

Las y los participantes estudiarán los fundamentos y principales tipologías del fraude ocupacional, corporativo y financiero, considerando modelos explicativos y lineamientos de la Association of Certified Fraud Examiners. Asimismo, aprenderán a reconocer señales de alerta, inconsistencias contables, manipulaciones de estados financieros y transacciones que podrían presentar características dolosas.

El programa aborda el marco legal relacionado con lavado de activos, responsabilidad penal de las personas jurídicas, delitos económicos, corrupción pública y privada, delitos informáticos y procedimientos penales. También desarrolla herramientas para implementar modelos de criminal compliance, gestionar canales de denuncia, ejecutar investigaciones internas y elaborar informes técnicos para la alta administración.

En el ámbito tecnológico, el Diplomado en Prevención y Gestión del Riesgo de Fraude incorpora normas de ciberseguridad, adquisición y preservación de evidencia digital, análisis forense, minería de datos, Big Data, Python, inteligencia artificial y sistemas de gestión de eventos e información de seguridad. Estas herramientas permiten automatizar análisis, identificar patrones, detectar anomalías y fortalecer la trazabilidad de las investigaciones.

La propuesta académica también profundiza en la gobernanza del riesgo de fraude, el diseño de políticas y procedimientos, la definición de niveles de apetito y tolerancia al riesgo, la elaboración de matrices y la construcción de indicadores clave. De esta manera, las y los participantes podrán integrar la prevención del fraude a los sistemas de gestión, control y auditoría continua.

La metodología considera clases aplicadas, análisis de casos, ejercicios evaluativos y talleres orientados a resolver situaciones organizacionales. El programa contempla 90 horas cronológicas, distribuidas en 30 sesiones de tres horas.

El Diplomado en Auditoría Interna 4.0 en el Sector Público y Privado de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso responde a los desafíos que enfrenta actualmente la función auditora, marcados por la digitalización, el aumento del volumen de datos, las nuevas exigencias regulatorias y la necesidad de fortalecer la gobernanza, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo.

La auditoría interna es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consultoría que permite evaluar la eficacia de los procesos de control, gestión de riesgos y gobierno organizacional. En su evolución hacia una auditoría 4.0, esta función incorpora análisis automatizado de datos, programación, inteligencia artificial, ciberseguridad y metodologías ágiles para identificar riesgos, anomalías e incumplimientos con mayor precisión y oportunidad.

El Diplomado en Auditoría Interna 4.0 en el Sector Público y Privado entrega una formación integral que combina estándares internacionales de auditoría con herramientas tecnológicas aplicadas. Las y los participantes podrán comprender y utilizar los Global Internal Audit Standards, las normas ISSAI, los sistemas de aseguramiento de calidad y los principales marcos para la gestión de riesgos y el control organizacional.

El programa aborda los marcos COSO ERM e ISO 31000, la responsabilidad penal de las personas jurídicas, la Ley de Delitos Económicos y los modelos de cumplimiento aplicables a organizaciones públicas y privadas. Asimismo, permite analizar criterios para identificar, evaluar y priorizar riesgos estratégicos, operacionales, tecnológicos y de cumplimiento.

Uno de los componentes distintivos del Diplomado en Auditoría Interna 4.0 en el Sector Público y Privado es la incorporación de Python para la auditoría. Las y los participantes aprenderán a cargar, consolidar y analizar datos mediante herramientas de programación, automatizar la detección de duplicados y valores atípicos, aplicar análisis estadístico con la Ley de Benford y generar hallazgos que faciliten la toma de decisiones basada en evidencia.

La propuesta académica también considera auditoría en entornos cloud, gobierno tecnológico, seguridad de la información, control de accesos privilegiados, análisis de registros y trazabilidad. Junto con ello, incorpora inteligencia artificial y aprendizaje automático para la detección de anomalías, análisis de redes de vínculos, prevención de delitos, auditoría forense y preservación de evidencia digital.

El proceso formativo culmina con contenidos de auditoría ágil y comunicación estratégica de resultados. Las y los participantes desarrollarán capacidades para elaborar planes anuales de auditoría, presentar hallazgos de alto impacto y comunicar el valor económico, social y organizacional de la función de control ante comités directivos y autoridades.

El Diplomado en Auditoría Interna 4.0 en el Sector Público y Privado contempla 90 horas cronológicas y se desarrollará en modalidad online. Su fecha de inicio está programada para el 15 de octubre de 2026.

El Diplomado en Fiscalización y Litigación Tributaria de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso está orientado a fortalecer el dominio técnico y estratégico de los procedimientos administrativos y judiciales establecidos en el Código Tributario. El programa incorpora las modificaciones introducidas por las leyes N° 21.713 y N° 21.716, entregando una visión actualizada de las facultades de fiscalización, los mecanismos de impugnación, la litigación tributaria y la protección de los derechos de las y los contribuyentes.

La fiscalización tributaria corresponde al conjunto de actuaciones mediante las cuales el Servicio de Impuestos Internos verifica el correcto cumplimiento de las obligaciones impositivas. La litigación tributaria, por su parte, comprende los procedimientos administrativos y judiciales utilizados para controvertir actos de la autoridad fiscal, ejercer acciones de reclamación, presentar recursos y resolver conflictos ante los Tribunales Tributarios y Aduaneros y los tribunales superiores de justicia.

A través de un enfoque práctico y riguroso, el Diplomado en Fiscalización y Litigación Tributaria permite analizar las distintas etapas que pueden desarrollarse desde la determinación de una obligación tributaria hasta su eventual impugnación administrativa o judicial. Las y los participantes estudiarán las facultades del Servicio de Impuestos Internos, los requerimientos de antecedentes, la citación, la tasación y los actos terminales de los procedimientos de fiscalización.

El programa también aborda las nuevas facultades asociadas a la fiscalización de grupos empresariales, los procesos de carácter multijurisdiccional, las modificaciones al secreto bancario, la obligación de acreditar el inicio de actividades, la información relativa a abonos efectuados por entidades financieras y la trazabilidad de operaciones realizadas en dinero efectivo.

Las y los participantes conocerán mecanismos administrativos como la Reposición Administrativa Voluntaria, el recurso jerárquico, el recurso de resguardo y la revisión de actuaciones fiscalizadoras. Asimismo, profundizarán en la competencia de los Tribunales Tributarios y Aduaneros, las Cortes de Apelaciones y la Corte Suprema.

El plan de estudios examina el Procedimiento General de Reclamaciones, sus plazos, requisitos, etapas de discusión, conciliación, avenimiento, término probatorio, medios de prueba, sentencia y régimen recursivo. También considera el Procedimiento Especial de Vulneración de Derechos, las normas generales antielusivas, la declaración judicial de abuso o simulación, los procedimientos sancionatorios por infracciones tributarias y el cobro ejecutivo de obligaciones tributarias.

La metodología contempla clases online en vivo, exposiciones académicas, participación de las y los estudiantes, análisis de casos reales y aplicación de los conocimientos a situaciones propias del ejercicio profesional. El Aula Virtual permitirá acceder a materiales académicos y a las grabaciones de las sesiones.

El Diplomado en Fiscalización y Litigación Tributaria contempla 90 horas cronológicas, equivalentes a 120 horas pedagógicas. Las clases se desarrollan los lunes, martes y jueves, entre las 18:30 y las 21:30 horas, de acuerdo con la planificación académica. Para aprobar, se exige una asistencia mínima del 75 por ciento y una calificación final igual o superior a 4,0, en una escala de 1,0 a 7,0.

El Curso de Transparencia y Derecho a la Información para Funcionarios Públicos de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso está orientado al fortalecimiento de las competencias necesarias para comprender, interpretar y aplicar la normativa vigente en materia de transparencia pública y acceso a la información.

La transparencia pública corresponde al principio que obliga a los organismos del Estado a facilitar el conocimiento de sus actos, decisiones, procedimientos, fundamentos y resultados. Por su parte, el derecho de acceso a la información es la facultad de las personas para solicitar y recibir información que se encuentre en poder de los órganos públicos, salvo las excepciones de reserva o secreto establecidas por la legislación.

Ambos conceptos constituyen elementos fundamentales para la democracia, la modernización del Estado, la rendición de cuentas y la confianza de la ciudadanía en las instituciones. Su aplicación adecuada permite fortalecer la probidad, mejorar los procesos administrativos y promover una gestión pública orientada al servicio de las personas.

El Curso de Transparencia y Derecho a la Información para Funcionarios Públicos entrega conocimientos sobre los fundamentos conceptuales de la transparencia, la libertad de información y el derecho de acceso, además de su relación con la gestión democrática y la modernización institucional. Asimismo, aborda el marco normativo nacional, los principios que regulan el acceso a la información en Chile y la institucionalidad responsable de garantizar su cumplimiento.

Las y los participantes aprenderán a identificar las obligaciones asociadas a la Transparencia Activa y a gestionar los mecanismos y procedimientos correspondientes al Derecho de Acceso a la Información. Esto incluye la publicación de antecedentes institucionales, la tramitación de solicitudes, la gestión de reclamos, la respuesta a amparos y el conocimiento del reclamo de ilegalidad ante las cortes de apelaciones.

El programa también examina los límites existentes respecto de la publicidad de la información pública y las circunstancias en que puede aplicarse una causal de reserva. Mediante el análisis de casos prácticos y de criterios desarrollados por el Consejo para la Transparencia, las y los participantes fortalecerán su capacidad para evaluar situaciones, fundamentar decisiones y responder adecuadamente a los requerimientos ciudadanos.

La metodología se desarrollará en modalidad online sincrónica y combinará la exposición de contenidos normativos con el análisis de situaciones aplicadas. Esta orientación permitirá vincular los conocimientos adquiridos con las funciones que desempeñan autoridades, profesionales, funcionarias, funcionarios y demás personas vinculadas con el sector público.

El Curso de Transparencia y Derecho a la Información para Funcionarios Públicos contempla 11 horas cronológicas. Su inicio está programado para octubre de 2026 y su cierre para noviembre de 2026. Las fechas específicas y los horarios de las sesiones se encuentran como [dato pendiente].

Respaldado por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y por Formación Continua PUCV, este curso contribuye al desarrollo de una administración pública más transparente, responsable, eficiente y comprometida con el derecho de la ciudadanía a acceder a información de interés público.

El Diplomado en Business Intelligence (BI) y la Analítica de Datos para Profesionales del Área de la Gestión de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso está diseñado para desarrollar competencias avanzadas en Inteligencia de Negocios, análisis de datos y gestión estratégica. Su propuesta académica utiliza Microsoft Power BI como herramienta central para transformar información proveniente de diversas fuentes en reportes, indicadores y tableros interactivos que apoyen la planificación y la toma de decisiones organizacionales.

La Inteligencia de Negocios, también denominada Business Intelligence, corresponde al conjunto de metodologías, procesos y tecnologías que permiten recopilar, transformar, modelar, analizar y visualizar datos para convertirlos en información útil. Su propósito es facilitar la comprensión del desempeño institucional, detectar riesgos y oportunidades, automatizar procesos de reportería y orientar decisiones basadas en evidencia.

El Diplomado en Business Intelligence (BI) y la Analítica de Datos para Profesionales del Área de la Gestión no se limita al aprendizaje técnico del software. El programa adopta un enfoque estratégico que vincula las bases de datos con las necesidades de la alta dirección y de las distintas áreas de una organización. Las y los participantes aprenderán a centralizar información heterogénea, ejecutar procesos de extracción, transformación y carga de datos, diseñar modelos relacionales y construir soluciones analíticas alineadas con objetivos de gestión.

El plan de estudios aborda los fundamentos del Business Intelligence y del ecosistema Power BI, la visualización efectiva y el storytelling con datos, la preparación de información mediante Power Query, el uso del lenguaje M, el modelado dimensional con esquemas estrella y copo de nieve, y la formulación de medidas y cálculos avanzados mediante DAX. También incorpora el diseño de dashboards interactivos, indicadores clave de desempeño, análisis predictivo con Python y la administración, publicación y seguridad de reportes a través de Power BI Service.

Al término del Diplomado en Business Intelligence (BI) y la Analítica de Datos para Profesionales del Área de la Gestión, las y los participantes estarán preparados para diseñar y automatizar arquitecturas de datos, crear reportes dinámicos, desarrollar cuadros de mando y liderar iniciativas de analítica aplicadas a distintos contextos organizacionales. Asimismo, podrán implementar mecanismos de acceso por roles, distribuir información de manera segura y comunicar resultados mediante recursos visuales comprensibles para diversos niveles jerárquicos.

La metodología contempla clases online en vivo, revisión de contenidos previos en Aula Virtual, ejercicios prácticos, análisis de casos reales de negocio y actividades posteriores destinadas a reforzar los aprendizajes. El proceso formativo culmina con un proyecto integrador de Business Intelligence, mediante el cual cada participante deberá desarrollar una solución que incorpore extracción y transformación de datos, modelado, análisis y construcción de un tablero de control orientado a la toma de decisiones.

El Diplomado en Business Intelligence (BI) y la Analítica de Datos para Profesionales del Área de la Gestión considera 90 horas cronológicas, equivalentes a 120 horas pedagógicas. Las clases se realizarán los lunes y miércoles, entre las 19:00 y las 22:00 horas, en modalidad online con sesiones sincrónicas. Para aprobar, se exigirá una asistencia mínima del 75 por ciento y una calificación final igual o superior a 4,0, en una escala de 1,0 a 7,0.

Respaldado por la Escuela de Comercio de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, este programa de Formación Continua PUCV entrega herramientas actuales y aplicables para fortalecer la cultura de datos, modernizar la gestión y mejorar la calidad de las decisiones en organizaciones públicas y privadas.