El Diplomado en Lean Management de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso se origina de la necesidad del mercado de estandarizar competencias en esta área para liderar iniciativas de mejora al interior de empresas e instituciones. Este programa de Formación Continua PUCV tiene como objetivo principal que el estudiante reconozca los conceptos, metodologías y herramientas del Lean Management, una filosofía de gestión aplicada transversalmente en múltiples industrias, orientada a la mejora continua, la eliminación de pérdidas y la creación de valor. Se considera una competencia clave para aumentar la eficiencia operativa y la competitividad organizacional.

El diplomado abarca los fundamentos teóricos del pensamiento Lean y su aplicación estratégica a nivel organizacional, incluyendo la historia del Lean y el sistema de producción de Toyota, el pensamiento Lean y sus principios fundamentales, y el impacto del valor, desperdicio y variabilidad en los procesos. También se estudia Lean como estrategia organizacional y el rol de las personas y la cultura Lean. Se profundiza en herramientas de análisis Lean como el mapeo del flujo de valor (VSM), mapeo de procesos, identificación y clasificación de pérdidas, GEMBA, muestreo del trabajo y cartas de balance, análisis causa-raíz y metodología PDCA. El programa incluye el estudio de Hoshin Kanri y alineamiento estratégico, sistemas visuales Lean y herramientas de calidad aplicadas a Lean. Se abordarán herramientas de intervención y estabilización Lean, como la metodología 5S y estandarización de procesos, gerenciamiento diario y tableros visuales, SMED (Single Minute Exchange of Die), TPM (Total Productive Maintenance), sistemas de planificación colaborativa (Last Planner System®) y gestión de operaciones en cadena de valor (Lean Supply Chain). Finalmente, se desarrollan competencias de liderazgo y gestión del cambio en entornos Lean, como el liderazgo adaptativo y aprendizaje organizacional, estilos de liderazgo y autoevaluación, comunicación efectiva y movilización de equipos, diseño de estrategias de intervención colaborativa y el talento humano en organizaciones Lean. El diplomado culmina con un taller de implementación Lean, donde los participantes integrarán los conocimientos adquiridos en un proyecto real de mejora. El programa tiene una duración de 16 semanas, con una dedicación de 8 horas semanales, totalizando 120 horas. La modalidad es a distancia, con interacción didáctica continuada a través de una plataforma en Internet.