La Dirección de Formación Continua de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
llevó a cabo la masterclass “Marketing y estrategias de branding”, una instancia orientada a reflexionar sobre cómo las marcas pueden construir valor, diferenciarse en un mercado saturado y conectar emocionalmente con sus audiencias.

La actividad fue moderada por Carolina Quinteros, directora de Formación Continua PUCV, y contó con la participación de los expertos Francisco Isla, publicista y magíster en
Comunicación y Periodismo PUCV, y Claudio Varas, docente y director en Digital Traffic, especialista en marketing digital y estrategias de posicionamiento en redes sociales.

Durante la sesión, los expositores abordaron conceptos clave del marketing
contemporáneo, destacando la diferencia entre branding y marketing. Isla explicó que el branding es una estrategia de largo plazo que busca construir una identidad emocional y
simbólica en torno a la marca, mientras que el marketing está orientado a resultados
inmediatos y tácticos. “El branding no es vender, es construir significado. Es generar
confianza, credibilidad y una relación emocional con las personas”, señaló el académico.

Por su parte, Claudio Varas enfatizó la relevancia del marketing digital como herramienta de crecimiento para las empresas, especialmente para las pymes. “El marketing digital no se trata solo de publicar en redes sociales; requiere planificación, estrategia y coherencia con los valores de la marca”, explicó. El especialista presentó modelos prácticos como SOSTAC, que permite definir objetivos, tácticas y acciones medibles, además de destacar la importancia de las métricas, la creatividad y el uso ético de la inteligencia artificial en la generación de contenido.

La conversación también abordó las nuevas tendencias para 2025, como la regla de los tres segundos en reels, el uso estratégico de la inteligencia artificial para la creación de contenido y la importancia de la autenticidad como valor diferenciador. Los expositores
coincidieron en que las marcas deben construir una narrativa coherente, apostar por el
contenido de valor y generar experiencias que conecten genuinamente con sus audiencias.

La masterclass concluyó con una invitación a participar en el curso de “Marketing y
Estrategias de Branding” que ofrece la PUCV, orientado a profesionales, emprendedores y comunicadores que buscan fortalecer sus competencias en posicionamiento de marca,
gestión digital y estrategias de crecimiento sostenible.