Última actualización: Noviembre 2025
En formacioncontinuapucv.cl, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a tratar sus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). A continuación, detallamos el uso que hacemos de sus datos, cómo los protegemos y sus derechos como usuario.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es formacioncontinuapucv.cl, una institución de formación continua bajo la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV), ubicada en [dirección física].
2. Datos Personales Recopilados
Durante el uso de nuestros servicios, recopilamos datos que usted nos proporciona directamente, como:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de identificación, como RUT o DNI
Información sobre su participación en programas y cursos
Estos datos se recogen únicamente con su consentimiento explícito y con fines específicos, detallados a continuación.
3. Finalidades del Tratamiento
Usamos sus datos personales con los siguientes fines:
Provisión de servicios: para gestionar su inscripción y participación en nuestros cursos y programas educativos.
Mejorar y personalizar su relación con los procesos administrativos, tales como certificaciones, diplomaturas, accesos a aulas virtuales entre lo más importante.
Comunicaciones: para enviarle información relevante sobre su participación, así como actualizaciones sobre nuevos programas, actividades y eventos relacionados con su perfil.
Mejora del servicio: para analizar su interacción con nuestros servicios y así mejorar la oferta educativa y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
4. Uso de Datos para Marketing y Publicidad
Con su consentimiento, utilizaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones promocionales y publicitarias relacionadas con nuestros programas de formación continua. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada. En cada mensaje de correo podrá encontrar un enlace que permite darse de baja de nuestros mensajes.
5. Almacenamiento y Transferencia de Datos
Sus datos personales serán almacenados de forma segura en nuestras bases de datos y solo serán accesibles a los empleados y colaboradores autorizados. No compartimos sus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para el cumplimiento de servicios o por obligación legal.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar sus datos si son incorrectos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento de sus datos.
Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo.
Portabilidad de datos en casos en los que sea técnicamente posible.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en [correo electrónico de contacto].
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra página web.
8. Disclaimer y Exención de Responsabilidad
A pesar de nuestros esfuerzos por proteger sus datos, no nos hacemos responsables de ataques externos o vulnerabilidades informáticas que escapen a nuestro control. Nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables para proteger sus datos y a notificarle de cualquier brecha de seguridad en un plazo de 72 horas.
9. Cambios en los Términos y Condiciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de Privacidad para cumplir con cambios regulatorios o con el fin de mejorar nuestras políticas de protección de datos. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web.
Para más información, no dude en contactarnos en formacion.continua@pucv.cl.
