Descripción
Situación actual
¿Qué estás haciendo hoy? ¿Cómo funciona actualmente el proceso?
Confirmación telefónica
Problema detectado
¿Qué no está funcionando o qué dificultad se presenta?
Poder actualizar la forma
Impacto
¿Cómo afecta esto la operación, tiempos, usuarios o resultados?
Hora humano, por lo bajo una hora.
Resultado esperado
¿Qué debería ocurrir idealmente?
Generar sistema de confirmación con wsp.
(Opcional) Sugerencia
Si tienes una idea, puedes mencionarla, pero no es obligatorio.
El mensaje debería ser por esta linea:
“Hola, te recordamos que estás inscrito para el evento de: Ceremonia de Diplomatura – Diplomados de Formación Continua 2025, a realizar este sábado 11 de abril a las 10:30 hrs. en el Salón de Honor de la Casa Central de la PUCV (Brasil 2950, Valparaíso). Porfavor, confirma tu asistencia a continuación.” *botón de confirmación con si y no*
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